Privacybeleid

Wie wij zijn

De Bloementuin VOF, Meppel, KvK 04053812, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop. Contact: winkel@bloementuin-meppel.nl, 06 10881279.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

• Bestelling en bezorging: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van de ontvanger en uw kaartboodschap. Nodig om de overeenkomst uit te voeren.

• Betaling: wordt verwerkt door Shopify Payments (en bij PayPal door PayPal). Wij zien geen volledige kaart- of rekeninggegevens.

• Account en abonnement: inloggegevens, bestelhistorie, abonnementsinstellingen en betaalmachtiging.

• Contact: berichten via e-mail, telefoon of het contactformulier, om uw vraag te beantwoorden.

• Nieuwsbrief: alleen met uw toestemming; afmelden kan via de link in iedere e-mail.

• Websitegebruik: IP-adres, browser en bezochte pagina's, voor beveiliging en om de webshop te verbeteren.

Met wie wij gegevens delen

Onze webshop draait op Shopify (Shopify International Ltd., Ierland), dat als verwerker gegevens ook buiten de EU kan opslaan onder passende waarborgen. Verder delen wij gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor uw bestelling: betaaldiensten, Fleurop/FloraNL en pakketvervoerders bij verzending buiten ons bezorggebied, en onze boekhouder. Wij verkopen uw gegevens nooit.

Bewaartermijnen

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Accountgegevens bewaren wij zolang uw account bestaat; contactberichten maximaal 2 jaar. Nieuwsbriefgegevens tot u zich afmeldt.

Cookies

Deze webshop gebruikt noodzakelijke cookies voor winkelwagen, inloggen en beveiliging. Analytische cookies (zoals Google Analytics) en eventuele marketingcookies plaatsen wij alleen na uw toestemming via de cookiebanner. U kunt cookies altijd via uw browser verwijderen.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht van uw gegevens en bezwaar tegen verwerking. Toestemming kunt u altijd intrekken. Mail uw verzoek naar winkel@bloementuin-meppel.nl; wij reageren binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst gewijzigd: 11 september 2026.